Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Noble Gatherings S. de R.L. de C.V. (RFC NGA140718QX3, Registro Nacional de Turismo 09876543), con domicilio en Av. Bonampak 210, piso 4, SM 4A, 77500 Cancún, Q. Roo, México, es la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

2. Datos personales que recabamos

A través de nuestro formulario de contacto, del proceso de pedido en Tienda Noble y de cualquier comunicación directa por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico y número telefónico.
• Dirección de envío y datos de facturación, cuando aplica a una compra en Tienda Noble.
• Detalles del evento que desea planear (fecha, destino, número de invitados, presupuesto estimado).
• Cualquier otro dato que usted decida compartirnos voluntariamente en el campo de mensaje o durante nuestras conversaciones.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, entre otros) salvo que usted mismo los proporcione de forma voluntaria dentro del detalle de su evento, en cuyo caso serán tratados con el mismo nivel de confidencialidad y únicamente para el fin de organizar su celebración.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica con usted:

• Elaborar cotizaciones y propuestas de planeación de bodas o eventos corporativos.
• Formalizar y dar cumplimiento a los contratos de prestación de servicios.
• Procesar, surtir y dar seguimiento a los pedidos realizados en Tienda Noble.
• Facturar conforme a CFDI 4.0 y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Atender dudas, solicitudes y dar soporte antes, durante y después del evento o la compra.

De manera adicional, y sólo si usted no se opone, utilizamos sus datos para finalidades secundarias: envío de comunicaciones de marketing, promociones y contenido relacionado con nuestros servicios, así como análisis estadístico para mejorar el sitio y la experiencia de nuestros clientes. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected] con el asunto "Oposición a datos secundarios"; la negativa a estos fines no será motivo para negarle los servicios que haya solicitado.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y almacenamiento local (localStorage) para funcionar correctamente y para fines de medición y publicidad. Usamos Google Analytics para entender cómo se navega el sitio y Google Ads para medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias y mostrar remarketing. Al ingresar al sitio, un banner de consentimiento le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede consultar el detalle completo de cada cookie, sus finalidades y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies.

5. Transferencia de datos a terceros

Para poder prestarle nuestros servicios, compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes terceros:

• Procesador de pagos: Stripe, para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta; Noble Gatherings no almacena los datos de su tarjeta.
• Empresas de mensajería y paquetería (por ejemplo Estafeta o DHL), para la entrega de productos físicos comprados en Tienda Noble.
• Proveedores de análisis y publicidad (Google Analytics y Google Ads), únicamente si usted acepta las cookies correspondientes.

No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los aquí descritos. Cualquier otra transferencia que llegara a requerirse se realizará conforme a lo permitido por la LFPDPPP y, en su caso, previo consentimiento del titular.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud por correo electrónico a [email protected] indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y documentación que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

7. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y, posteriormente, durante los plazos que exijan las disposiciones fiscales y legales aplicables en México (por ejemplo, la conservación de comprobantes fiscales CFDI). Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Medidas de seguridad

Noble Gatherings ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El pago con tarjeta se procesa directamente por Stripe bajo estándares PCI-DSS; nuestros sistemas internos no almacenan números de tarjeta completos.

9. Cambios al presente aviso

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades operativas o de cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.

Para conocer las condiciones bajo las cuales presta nuestros servicios, consulte también nuestros Términos y Condiciones.

Última actualización: enero de 2026.